Problem çözmeyi öğrenme San Fransisco devlet üniversitesi)

MBA olarak becerikli organizasyonel tasarım ve değişim durumları ile ilgili becerikli problem çözücü olacaksınız. Aynı zamanda tüm profesyonel yaşamınız boyunca kendini yönlendiren öğrenici olacaksınız. Bunun nedeni ise yönetim alanında bilgi değiştikçe sizin yeni ve beklenmeyen zorluklarla karşılaşmanızdır.

Bu faktörlerin dikkate alınması sizin öğrencinin grup veya eğitmen ile işbirliği halinde sizin bireysel ihtiyaçlarınıza göre tecrübelerinize uygun tasarım yapmanızı sağlayacak şekilde problem bazlı, öğrenci merkezli ve kendini yönlendiren bilgileri dikte eder.

Problem bazlı öğrenme nedir (PBL)?

Problem bazlı öğrenme (PBL) öğrencilerin gerçek problemi ele alarak öğrenmeye çaba gösterdiği yaklaşımdır. Bu format karmaşık kuruluşlarda yer alacak müstakbel yöneticilerin karşılaştığı aktif problem çözücü rolüne öğrencileri yerleştirerek hem problem çözme stratejileri ve disiplinsel bilgi temleri ve becerilerini eş zamanlı olarak geliştirir.

Problem bazlı öğrenme öğrenci merkezlidir. PBL öğretmeye odaklanmadan öğrenmeye odaklanan temel bir değişimdir. Proses öğrencileri dahil etmek ve öğrenme motivasyonlarını geliştirmek için özgün problem çözme gücünü kullanarak amaçlanır. PBL yaklaşımını tanımlayan birkaç eşsiz özellikler vardır.

• . Öğrenme özgün görev, sorun ve problemler kapsamında gerçekleşir- gerçek dünya sorunları ile paraleldir.
• PBL kursu içerisinde öğrenciler ve okutmanlar müfredatlarının tasarladığı, uyguladığı ve sürekli olarak iyileştirdikleri için eş öğreniciler, eş planlayıcılar, eş üreticiler ve eş değerlendiriciler olur.
• PBL yaklaşımı öğrenme ve onu destekleyen en iyi uygulamalarla ilgili sağlam akademik araştırmaya dayanır. Bu yaklaşım çok az ders olması, verilen okumalarla ilgili hiçbir yapılandırılmış dizi olmaması vb gibi nedenlerle öğrencilerin kendi öğrenmeleri ile ilgili sorumlulukları almalarını uyarır.
• PBL öğrenciler arasında işbirliğini güçlendirmesi, profesyonel uygulama bağlamında problem çözme becerilerini geliştirmeyi vurgulaması etkin gerekçelendirme ve kendini yönlendiren öğrenmeleri desteklemesi nedeniyle eşsizdir ve yaşam boyu öğrenme için motivasyonun artırılması amaçlanır.

Problem bazlı öğrenme tüm öğrenmenin merkezlendiği kötü yapılandırılmış problemin ortaya konması ile başlar. Geleceğin profesyonelleri olarak MBA öğrencilerinin problemle karşı karşıya gelmesi olasıdır. İlerleyen problem çözme işine dahil olma ile uzmanlık geliştirilir. Yani problemler organizasyonu ve ders dinamikleri yönlendirir. MBA öğrencileri ayrı ayrı ve toplu şekilde kendi öğrenme ve eğitimleri için başlıca sorumlulukları var sayar. Öğrenmenin önemli kısmı konferanslardan ziyade küçük gruplar halinde meydana gelir. Öğretmen olarak benim rolüm aşamadan aşamaya dan kenarda rehberliğe dek değişir. Benim rolüm daha çok bir tür kolaylaştırıcı ve öğrenen öğrencilerin koçu gibidir zamanlarda bilgi sahibi ve dağıtıcından ziyade kaynak kişisi görev yapar. Benzer şekilde öğrenci olarak sizin rolünüz pasif dinleyici ve not alan olmaktan ziyade problem çözücü, karar verici anlam oluşturucu olarak dahil olmanız nedeniyle daha aktiftir

PBL Nereden geldi ve başka kimler kullanıyor?

PBL ilk olarak 1950 li yılların sonlarında Case Western Reserve üniversitesi tıp fakültesinde gerçekleştirilen reform sonucunda ortaya çıkmıştır. Yenilikçi medikal ve sağlık bilimleri programları özellikle Kanada McMaster üniversitesinde tıp fakültesinde gerçekleştirilen tıp fakültesinde gerçekleştirilmiş olan özel küçük öğrenme ve öğretin prosesinde PBL uygulamasını geliştirmeye devam etmiştir. Bu yenilikçi ve ileriye dönül tıp fakültesi programları müstakbel hekimleri hazırlamak için verimsiz ve insanlıktan çıkarıcı program olacak olan eşdeğer derecede tüketici klinik eğitim programı ile takip edilen yoğun bilim dersleri dikkate almıştır. Medikal bilgi ve teknolojilerin patlaması ile birlikte ve bunun yanında gelecekteki tıp uygulamalarına yönelik hızlı şekilde değişen talepler nedeniyle öğrencileri profesyonel uygulamalara daha iyi şekilde hazırlamak için yeni öğrenme yöntem ve stratejileri geliştirildi. PBL 50’den fazla tıp fakültesine yanılmış ve hukuk, ekonomi, mimari ve makine ve inşaat mühendisliği ve bunun yanında K-12 müfredatı dahil diğer bir çok profesyonel alana yayılmıştır ve Ohio üniversitesindeki tüm MBA prpgramı PBL yaklaşımı kullanılarak entegre müfredat olarak tasarlanmıştır.

Neden PBL?

Ana okulundan koleje kadar geleneksel eğitim uygulamaları genel olarak eğitimleri nedeniyle inancını kaybetmiş ve sıkılmış öğrenciler ortaya çıkartır. Ezberlemeleri gereken çok fazla miktarda bilgi ile karşılaşır ve bunların bir çoğu okul dışında mevcut olmaları nedeniyle dünya ile ilgili olarak gereksiz görülür. Genel olarak öğrenciler öğrendiklerinin bir çoğunu unutur ve hatırladıkları da genel olarak daha sonra ticaret dünyasında karşılaştıkları problemlere uygulanamazlar. Geleneksel sınıflarda öğrencileri diğerleri ile işbirlikçi ekip durumlarında çalışma için hazırlamaz.. Sonuç öğrenciler genel olarak MBA eğitimini basitçe geçiş hakkı, gerekli birleşik kart ve gerçek dünya ile çok az ilgisi olan engeller kümesi olarak görme eğilimindedir. Eğitim piyasadan alınabilecek ticari mal gibi diploma almaya indirgenmiş ve son notlarda öğrenmeden ziyade ilave sorun olarak görülmektedir.

Eğitimsel psikolojide gerçekleştirilen araştırmalar geleneksel eğitimsel yaklaşımların (örneğin konferansların) yüksek derecede bilgi muhafaza edilmesini sağlamaz. Hem öğrenci ve öğretmenlerin tarafında yoğun çabalara rağmen dersler aracılığıyla en fazla öğrenilen materyaller daha sonra unutulur ve doğal problem çözme becerileri gerçekten kusurlu hale gelebilir. Aslında çalışmalar öğrencilerin 90 gün içerisinde kendisine anlatılan bilgilerin 90% oranını unuttuğunu göstermektedir. (Smilowitx, 1996). Bu geleneksel sınıf ortamlarında motivasyonlar genellikle düşüktür.

Belki de PBL’nin en büyük avantajlarından birisi öğrencilerin öğrenme prosesinden gerçekten hoşnut olmasıdır. PBL öğrencilerin gerçek yönetimsel problemi anlaması ve çözmesi gerekliliği nedeniyle öğrenmek için motive etmesi nedeniyle öğrenciler için organizasyon tasarım çalışması oluşturma değişimini karmaşık hale getiren zorlu bir programdır. Öğrenilen bilginin gerekliliği hali hazırda açıktır, öğrenciler problemleri çözmeye çalıştıkça bilgiye yönelik ihtiyaçların farkında olur.

PBL Nasıl işler ?

PBL kursu gerçek dünya, pratik, PBL inceleme serileri için tasarlanmıştır. Profesyonel yönetici olarak karşılaşma ihtimaliniz olan problemlerle ilgili olarak diğer öğrencilerden oluşan küçük gruplar/ekiplerle çalışacaksınız. Kötü yapılandırılmış organizasyonel problem veya senaryo içerisinde sunarak PBL incelemesine başlayacaksınız. Böyle bir sunum yazılı beyanname, şirkette gerçek yönetici beyannamesi veya misafir konuşmacı şeklinde olabilir. Her bir PBL ekibi tekrarlayan problem çözme prosesleri kullanımı hususunda yönlendirilir. Her PBL ekibinde başkan, lider ve bazen kaydedici veya sekreter görevlendirilecektir. Ekibiniz problemi bulma, analiz etme, çözme ve sunma için uygulayacaktır. Bazı PBL incelemeleri yönlendirici sorulara hitap eden öğrenci tarafından oluşturulan proje/ürün sergi ve diğer maddeleri sonucunu ortaya çıkarır. Bazı durumlarda PBL incelemeleri katılımcı ticaret topluluklarında yer alan yöneticilerin sözlü performanslarında ortaya çıkar.

Her bir problemle çalıştıkça aşağıdakileri elde edebilirsiniz:

1. Tanılama gerekçelendirme ve analitik problem çözme becerilerini geliştirme
2. Problemi ve benzer diğerlerini anlamak için elde etmeniz gereken bilgilerin ne olduğunu belirleme
3. Bu bilgiyi elde etmek için en iyi kaynakları keşfetme
4. Geniş yelpazede kaynaklar kullanarak kendi kişiselleştirilmiş çalışmalarını gerçekleştirme
5. Problemi desteklemek için öğrendiğiniz bilgileri uygulama
6. Mevcut anlayışınızla birlikte yeni gerekli bilgileri entegre etme

Kısacası uygulama yöneticisi olarak ihtiyaç duyabileceğiniz bilgi ve becerileri oluşturmaya yönelik kendinden yönlendirilen çalışma becerilerini geliştirme ve problem çözme için oldukça uygun ve heyecan verici şekilde öğreneceksiniz.

Problem çözme prosesi üç adet yaygın ve yineleyen aşamalara göre özetlenebilir.

Aşama1. İlk olarak grubunuz bilgi toplayacak ve Gerçekten ne biliyoruz başlığı altında listeleyin. Bu aşamada kendi tecrübeniz nedeniyle zaten sahibi olduğunuz bilgiler ışığında problemle eğleneceksiniz. Grubunuz sunulmuş olduğu şekilde problemi çevreleyen mevcut durumu ele alacaktır. Bu analiz problemin çalışma tanımları ile ilgili uzlaşı ve durumlarla ilgili hangi hususların ve özelliklerin ilave incelemeye değer olduğunu sınıflandırma ile ilgili sınıflandırma gerektirir. Başlangıçtaki bu analiz araştırma için başlangıç noktası olarak hizmet görecek problem beyanı ortaya çıkarabilir ve varsayımların sorgulanması ve yeni bilginin açığa çıkması ile ilgili olarak revize edilebilir.

Aşama 2: Daha sonra Bu sorunu çözmek için neleri bilmemiz gerekiyor başlığını tanımlayarak problemi ele alıyoruz. Burada eksik bilgileri ele almak ve probleme ışık tutmak için soruları listeleyecek veya öğrenme hususları cevaplanmalıdır. Bu aşamada grubunuz problemi komponentleri içerisinde analiz edecek, belirtileri ele alacak ve olası açıklama veya çözümlerle ilgilenecek ve çalışma hipotezleri geliştirecektir. Bu aşama beyin fırtınası gibi olup açıklamalar veya çözümler beyaz tahta veya yazı tahtasına asılı şekilde yazılır. Bu aşamada öğrenme hedefleri hangi ilave bilgilerin gerekli olduğu ve bunların en iyi şekilde nasıl elde edilebileceği özetlenerek formüle edilir.

Aşama3 yukarıdaki liste problemi çözmek için neler yapılması gerektiği konusunda grubu bilgilendirmelidir. Bu aşamada grubunuz hipotezleri ve farazi hipotezleri ele alacak, değerlendirecek ve organize edecektir. Grubunuz hangi kaynaklara başvurulacağı, görüşülecek kişileri, okunacak maddeleri, ve ekip üyelerinin gerçekleştirmesi gereken özellikler gibi hususların izlerini formüle eden neler yapmalıyız listesini oluşturmalıdır. Bu aşamada grubunuz öğrenme görevlerini tanımlayacak ve tahsis edecek, gerekli bilgileri keşfetmek için çalışma planları geliştirecektir. Sınıftan, kaynak okumalarından, metinlerden, kütüphane kaynaklarından, videolardan ve konu ile ilgili harici uzmanlardan bilgi toplayacaksınız. Yeni bilgiler elde edildikçe grubunuzun analizi karşılaması ve probleme uygulama ile ilgili güvenilirlik ve faydalılığını analiz etmesi ve değerlendirmesi gerekir.

Kısacası problemi ele almak, hipotez üretme, ilgili gerçekleri tanımlama ve bilgi arama ve kendi öğrenme hususlarınızı tanımlamak için çok fazla zaman harcayacaksınız. Geleneksel ve standart sınıfların aksine öğrenme amaçları önceden ifade edilmez. Dahası siz ve grubunuzun üyeleri problemle ilgili kendi grup analizinizi baz alan kendi öğrenme husus ve amaçlarınızı üretmekten sorumlu olacaksınız.

Tüm bu prosesler esnasında öğrenci olarak olası çözümleri tanımlama ve oluşturmada aktif şekilde rol alacaksınız. Eğitmen olarak benim rolüm temel olarak öğrenme ve değerlendirme süreçleri esnasında sizi ve ekibinizi yönlendirmek ve koçluk yapmaktır.

. Sınıf zamanının önemli kısmı kendini yönlendiren PBL küçük grub eğitmenlerine ayrılacaktır. Sınıf zamanının bir kısmı benzetimler, vaka çalışmaları ve PBL projeleri sonucunda ortaya çıkabilecek kavram ve hususları ilave incelemek için kısa tartışmaları içerebilecek kaynak oturumlarına tahsis edilecektir.

PBL Sınıf ortamına geçiş

PBL sınıf ortamı ile ilgili yeni olan öğrenciler başlangıçta bunu rahatsız edici bulabilir. Çünkü kendi öğrenmenizle ilgili sorumluluğu almanız, doğrudan cevabın önceden oluşturulmadığı durumda kötü yapılı problemler üzerinde çalışmanız istenir , problemleri çözmek için bilgi elde etme ve kullanmak için kendi yaklaşımınızı yapılandırmanız istenir. Bir çok bağlamda bu ortam gerçek dünyayı yansıtır. Ticaret düzenlemelerinde standartlaştırılmış testler, konferanslar veya rutin veya iyi tanımlanmış hedefler yoktur. Bu yeni öğrenme ortamına giriş sizin tarafınızdan risk ve belirsizliğin kabul edilmesini ve kendini yönlendiren öğrenici olmanızı gerektirebilir.

PBL için açık ortam oluşturma

Açık ortam oluşturma problem bazlı öğrenme için temeldir. Tüm öğrenciler akıllarını her ne gelirse gelsin her türlü fikir veya yorumu ne kadar sofistike olmasa da veya uygunsuz görünse de eleştirilmeden veya bastırılmadan söyleme adına özgür olmalıdır. Bir çok öğrenci cevap konusunda kesin şekilde emin olmadan düşünceleri hakkında konuşmama veya gönüllü olmama konusunu önceki tecrübelerinden öğrenmiştir. Herhangi bir ihmal göstergesi onlara karşı tutulur.

Onların fikirleri ve düşüncelerini ortaya çıkarmadan veya karmaşa, anlayış eksikliği veya ihmal olmayacak şekilde açık şekilde sunmadıkça öğrenme hiçbir zaman meydana gelmez. Bilmiyorum öğrenme ile ilgili ilk güçlü adımdır. Aynısı eğitmen olarak benim için de geçerlidir. Eğitmen tüm cevapları bilemez veya her şeyi bilemez, hiç kimse tüm konular hakkında yetkili olamaz hiç kimseden tüm cevaplara sahip olması beklenmez. Tüm bunlarda derslerde öğrenebiliriz.

Öğrenci olarak sizin sorumluluğunuz grup içerisinde diğerleri tarafından ortaya konan yorumlar veya fikirler nedeniyle emin olmadığınız, şüphe duyduğunuz veya rahatsız hissettiğiniz durumda konuşmaktır. Aynı zamanda grubun diğer üyelerinden birisinin sizin yanlış olduğunu düşündüğünüz ifadelerde bulunduğunda konuşma konusunda istekli olmalısınız.

Öğrenciler aynı zamanda grup içerisinde diğer öğrencilerin performans kalitesi hakkında veya diğerlerinin fikirleri ve düşünceleri hakkında düşüncülerini açıkça ve yapıcı şekilde ifade etme becerilerini geliştirmiş olmalıdır. Dostane ve yapıcı şekilde düşüncelerinizi sunmak sizin sorumluluğunuzdadır. Tüm öğrenciler yapıcı eleştiriler sunma ve kabul etmeyi öğrenmelidir.

PBL Değerlendirme Felsefesi

Değerlendirme için: Latince kökeni Assidere olan bu terim açıkça yanında oturma anlamına gelir. Değerlendirmeyi düşünmenin diğer bir yolu yanında oturmaktan kaynaklanan yakın gözlem türünü baz alan dikkatli değerlendirmeleri kullanmaktır.

PBL ile birlikte değerlendirme eğitimden ayrı değildir. Dahası değerlendirme öğrenmenin ayrılmaz parçasıdır. Değerlendirmenin odak noktası ve amacı öğrenme ve nasıl yapıldığı ve nasıl daha iyi şekilde gerçekleştirilebileceği ile ilgilidir, normatif karşılaştırmalarla ilgili değildir. Değerlendirme eğitimi yönlendiren sürekli prosestir. İlave olara değerlendirme öğrenmeyi sonlandırmaz, ders öğrenme amaçlarınıza göre beceri, bilgi ve yetenekleri geliştirmeye nasıl devam edeceğiniz konusunda bilgi sağlar. Bunları söyledikten sonra sizin değerlendirmeyi anlayışınızın aktif şekilde gösterilmesi ve anlayışınızı uygulama beceriniz olarak düşünmeniz önemlidir.

Test ve sınav gibi kelimeler öğrencinin sahip olduğu bilgileri değerlendirmek için iyi biçimde oluşturulmuş ifadelerdir. Öğrencinin bilgiyi kullanabilme ve uygulayabilme kapasitesinin nasıl değerlendirileceğini tanımlamak için farklı prosese ve yeni bir dile ihtiyacımız bulunmaktadır. Birilerinin bilgisini uygulayabilme ve kullanabilme kapasitesini geliştirme ifadesi ile anlaşılan bireylerin eğitimi sadece geleneksel test etme ile test edilemez. Öğrencileri yönetimsel amaçlarla gruplar halinde sınıflandıran eğri üzerinde derecelendirme her bir öğrencinin yeteneklerini kullanması veya potansiyelini artırması hakkında herhangi bir şey söylemez.

PBL ile birlikte eğitmen artık sizin ilerlemenizin ölçülmesi ile ilgili tek kıstas değildir. Daha ziyade eğitmen olarak benim rolüm öğrencilerin kendi ilerleyişlerini izlemelerini sağlama, öğrenme ve işin kalitesi ile ilgili kriter oluşturma ve gelişme için kendi hedeflerinizi düzenlemenize yardımcı olmaktır. Bu sadece öğrenci çalışmalarını değerlendirmeniz anlamına gelmeyecektir, öğrenciler kendilerinin yanında akranlarının da çalışmalarını da değerlendirmeyi öğrenecektir. İlave olarak çalışmalarınız Bay Area içerisinde yer alan şirketlerde bulunan yöneticiler, idareciler ve gerçek dünya değerlendiricileri tarafından da izlenebilir ve değerlendirilebilir.

Öğrenciler eğitmenlerle birlikte ilgili ve anlamlı değerlendirmeleri gerçekleştirecek ve yüksek kalitede çalışmalarla ilgili performans standartları kriter ve aylarları oluşturmada aktif rol oynayacaktır. Değerlendirmeler öğrenici için anlama sahip olmalıdır. Değerlendirmelerin anlamlı olabilmesi için gerçek dünya ile bağlantılı olmalı, ilginç olacak şekilde zorlu olmalı ancak tamam yıkıcı olmamalıdır ve gerçek ürün, hizmet veya değerlendirilen ürünün değerlendirildiği yerlerde üretken olmalıdır. Öğrenme şeklinde bu değerlendirme kavramı öğretmenlerin sağladıklarına değil öğrencilerin elde ettiklerine odaklanır.

Bu nedenle bu ders içerisinde öğrenci değerlendirmesi çok boyutlu bir prosestir, öğrenmenin ayrılmaz parçası olup eylemdeki bireysel öğrencilerin performanslarını gözlemlemeyi işbirlikçi şekilde belirlenen gelişme kriteri baz alınarak onlar hakkında yargıda bulunmayı ve öğrenici ile ilgili geri besleme sonucu ortaya çıkarmayı içerir. Değerlendirmeler gerçek izleyicilerle (yani ticaret toplumlarından yöneticiler) ilgili performans veya gösterimi ve faydalı amacı ( örneğin öğrenci sergisi veya öğrenme konferansının parçası olarak) gösterimi ve faydalı amacı içerir. Değerlendirme sürekli ve dikişsiz olmalı ve PBL sürecinin parçası olmalıdır.Öğrenciler değerlendirme esnasında öğrenmelidir; bu basitçe sadece makale veya transkript sonunda eklenen not değildir.

Genel ve minimum manada öğrenciler üç geniş alanda değerlendirilecektir.

1. Uygulamalı yetkinlik: Kuruluşun toplam etkinliğini etkileyebilecek değişkenleri tanımlama ve analiz etmek için organizasyonel tasarımı kullanma ve yönetim konseptlerini değiştirme becerilerini gösterir.
2. Kritik düşünme: Problem Çözme ve iletişimsel yetkinlik: Durumu iyileştirmek için Organizasyonel kapsamda problemleri ve/veya olanakları tanımlamak ve teori ile desteklenen özel önerilerde bulunmak. Organizasyonel tasarımdan elde edilen teorik çerçeveleri doğru ve yetkin şekilde kullanma iş problemlerini yorumlama ve değiştirme için literatürü değiştirme ve çeşitli profesyonel kapsamlarda diğerlerine analizlerinizi etkin şekilde iletme. Problem çözme faaliyetlerini kalite taahhüdü içerisinde problem çözme faaliyetleri gerçekleştirilmelidir.
3. İşbirlikçi ve liderlik yetkinliği: Proje ekibinin üyesi olarak işbirliği yapar, problem çözme tanımlamada veya öğrenme ve grup içerisinde gelişme ile ilgili inisiyatif alır.

Değerlendirme adil ve adaletli olmalıdır. Dönemin başlangıç kısmında öğrenci değerlendirme görev yetkisi oluşturulacaktır. Bu görev yetkisi MGMT 842 üç bölümün her birisinden öğrenci temsilcilerinden oluşur ve tüm üç bölümle ilgili genel değerlendirme planını geliştirmede eğitmen ile birlikte çalışacaktır. Tüm PBL projesinden sonra grup tabanlı değerlendirmeler gerçekleştirilecektir. Bu değerlendirmeler size PBL projesi esnasında ne öğrendiğinizi yansıtmanızı kolaylaştırmanızı yardımcı olur ve performans, katkı fikri başarılarla ilgili ekip üyelerinizden doğrudan geri besleme almanızı kolaylaştırır.

Daha fazlası için bakınız http://www.sfsu.edu/