Problem çözerek Öğrenme (San Francisco Devlet Üniversitesi)

Bir MBA mezunu olarak, organizasyonel tasarım ve değişim durumlarının başarılı bir problem çözücü olmalısınız. Yönetim alanında bilgiler sürekli değişeceği ve sürekli olarak yeni ve beklenmeyen zorluklarla karşı karşıya kalacağınızdan, mesleki yaşamınızın tamamında kendi kendine öğrenen bir kişi olmalısınız.

Bunlar gibi faktörlerin göz önüne alınması, problem odaklı, öğrenci merkezli, kendi kendini yöneten bir programın değerini belirler; bu program, sizin öğrenci, grup ve eğitmen ile işbirliği halinde, sizin bireysel ihtiyaçlarınıza göre özel olarak tasarlanmış bir deneyim tasarlamanıza olanak sağlaar.

Problem Tabanlı Öğrenme (PBL) Nedir?

Problem temelli öğrenme (PSL), öğrencilerin gerçek bir probleme angaje olmaya zorlayan bir yaklaşımdır. Bu format, Öğrencileri, gelecekt olacakları yöneticiler ve problem çözücülerin karşılaşacağı problem türlerine benzeyen kötü yapılandırılmış bir durumla karşı karşıya bırakıp etkin role öğrencileri yerleştirerek, hem problem çözme stratejilerini hem de alan ile ilgili bilgi seviyelerini ve becerilerini eş zamanlı olarak geliştiren bir formattır.

Probleme dayalı öğrenme öğrenci merkezlidir. PBL, öğrenmenin odak noktasını öğretmeden öğrenmeye kaydırır. Süreç, öğrencileri meşgul etmek ve öğrenme ve motivasyonlarını arttırmak için özgün problem çözme gücünü kullanmayı amaçlamaktadır. PBL yaklaşımını tanımlayan birkaç benzersiz yön vardır:

• Öğrenme, gerçek dünya meseleleri ile uyumlu olan özgün görevler, konular ve sorunların bağlamlarında gerçekleşir.
• Bir PBL kursunda, öğrencileri ve eğitmen müfredatlarını tasarlarken, uygularlarken ve sürekli olarak yeniden daha iyi hale getirirken, öğrenciler bu sürecin yardımcıları, ortak çalışanları, ortak üreticileri ve yardımcı değerlendiricileri olurlar.
• PBL yaklaşımı, öğrenmeyi teşvik eder ve bu yöntemin en iyi uygulamaları sağlam akademik araştırmalara dayandırmaktadır. Bu yaklaşım öğrencileri kendi öğrenimleri için sorumluluk almaya teşvik eder, çünkü bu yöntemde çok fazla ders veya okunması gerekenler listesi yoktur.
• PBL, öğrenciler arasındaki işbirliğini, mesleki uygulama bağlamında problem çözme becerilerini, etkili akıl yürütmeyi ve kendi kendine gerçekleştirilen öğrenmeyi geliştirir ve teşvik eder ve yaşam boyu öğrenme için motivasyonun artırılması hedefini sağlamakta benzersizdir.

Problem temelli öğrenme, tüm öğrenme sürecinin temeli olacak, kötü yapılandırılmış bir sorunun öğrencilere tanıtılması ile başlar. Sorun, MBA öğrencilerinin gelecekteki profesyoneller gibi bir sorunla karşı karşıya bırakılmasıdır. Uzmanlık, aşamalı problem çözme becerisi ile geliştirilir. Böylece, sorunlar kursun organizasyonunu ve dinamiklerini yönlendirir. MBA öğrencileri, bireysel ve toplu olarak, öğrenmek için büyük sorumluluk üstlenirler. Öğrenme sürecinin büyük kısmı derslerden ziyade küçük gruplarda gerçekleşir. Öğretmen olarak rolüm "sahnedeki bilgeden" ziyade "yanda duran” rehbere dönüşür. Rolüm, bir bilgi sahibinden veya bir bilgi yayıcısından ziyade, bir öğrenme koçuna veya bir kolaylaştırıcıya daha yakındır. Benzer şekilde, öğrenci olarak sizin rolünüz, sadece pasif bir dinleyici ve not tutan olmaktan ziyade, bir problem çözücü, karar verici ve anlam yaratıcı olarak daha aktiftir.

PBL Nereden Kaynkalanmaktadır ve Kimler PBL’yi Kullanmaktadır?

PBL, 1950'lerin sonlarında Case Western Reserve Üniversitesi tıp fakültesi gerçekleşen reformdan kaynaklanmaktadır. Yenilikçi tıbbi ve sağlık bilimleri programları, özellikle Kanada'daki McMaster Üniversitesi'ndeki tıp fakültesi, özel bir küçük grup içinde öğrenme ve öğretme süreci olarak PBL uygulamasını geliştirmeye devam etti. Bu yenilikçi ve ileriye dönük tıp fakültesi programları, temel fen derslerinin yoğun şablonlarını ve aynı derecede yorucu bir klinik eğitim programını, gelecekteki hekimleri hazırlamak için etkisiz ve insanlıktan çıkarıcı bir yol olarak görüyorlardı. Tıbbi bilginin ve yeni teknolojilerin gelişmesi ile ve gelecekteki tıbbi uygulamaların hızla değişen talepleri göz önüne alındığında, öğrencileri mesleki uygulamaya daha iyi hazırlayacak yeni bir öğrenme biçimi ve stratejisi geliştirildi. PBL 50'den fazla tıp fakültesine yayılmıştır ve hukuk, ekonomi, mimarlık, mekanik ve inşaat mühendisliği gibi diğer birçok mesleki alana ve K-12 müfredatına da kullanılmaktadır. Ve Ohio Üniversitesi'ndeki MBA programının tamamı PBL yaklaşımını kullanarak entegre bir müfredat olarak tasarlanmıştır.

Neden PBL?

Anaokulundan üniversiteye kadar geleneksel eğitim uygulamaları, genellikle eğitimden sıkılmış öğrencileri üretme eğilimindedir. Öğrenciler çoğu okul dışında hiç bir şey ifade etmeyen büyük miktarlarda bilgi ezberlemek zorunda kalırlar. Öğrenciler genellikle öğrendiklerini çok kısa zamanda unutuyorlar ve hatırladıkları bilgiler de daha sonra iş dünyasında karşılaştıkları sorunlara ve görevlere uygulanamıyor. Geleneksel sınıflar ayrıca öğrencileri işbirlikçi takımlar halinde başkalarıyla çalışmaya hazırlamaz. Sonuç: Öğrenciler, MBA eğitimini basitçe bir "geçiş hakkı", gerekli bir "apolet" ve gerçek dünyayla pek alakalı olmayan zorlayıcı bir grup engel olarak görme eğilimindedirler. Eğitim, bir diploma (sadece pazarda satın alınacak başka bir emtia gibi) almaya indirgenir ve final notu (öğrenme yerine) bu süreçteki en önemli konu haline gelir.

Eğitim psikolojisi araştırmaları, geleneksel eğitim yaklaşımlarının (örn., Dersler) yüksek bir bilgi koruma oranı sağlamadığını gösterdi. Hem öğrencilerin hem de öğretmenlerin yoğun çabalarına rağmen, ders yoluyla öğrenilen çoğu bilgi kısa zamanda unutulmaktadır ve aslında, doğal problem çözme yetenekleri de bu süreç içinde körelmektedir. Gerçekten de, araştırmalar 90 gün içinde öğrencilerin öğrendikleri her şeyin % 90'ını unuttuğunu göstermiştir (Smilovitz, 1996). Bu tür geleneksel sınıf ortamlarında motivasyon da genellikle düşüktür.

PBL'nin en büyük avantajlarından biri belki de öğrencilerin öğrenme sürecinden gerçekten hoşnut olmalarıdır. PBL, öğrencilerin gerçek yönetimsel sorunları anlamak ve çözmek için motive oldukları bir organizasyon tasarımı araştırmasını, öğrencilerin merak etmesini sağlayan zorlayıcı bir programdır. Öğrenilen bilgilerin gerçek hayatla bağlantısı kolayca anlaşılır; Öğrenciler, sorunları çözmek için çalıştıklarında bilgiye gerçekten ihtiyaç duyduklarının farkına varırlar.

PBL Nasıl Çalışır?

Bir PBL kursu, bir dizi gerçek dünya temelli, uygulamalı, PBL soruşturması olarak tasarlanmıştır. Profesyonel bir yönetici olarak karşılaşmanız muhtemel sorunlarla ilgili olarak diğer öğrencilerle birlikte küçük gruplar halinde halinde çalışacaksınız. Kötü yapılandırılmış bir örgütsel problem veya senaryo ile PBL çalışmasına başlayacaksınız. Projenin başlangıcı bir sunum, yazılı bir açıklama, bir şirkette gerçek bir yöneticinin video klibii veya bir konuk konuşmacının ifadeleri şeklinde olabilir. Her PBL ekibi bir başkan/lider ve bazen bir kayıtçı/sekreter seçecektir. PBL ekibiniz, tekrar eden bir problem çözme sürecinin kullanımına rehberlik edecektir. Ekibiniz, sunulan problemi anlamak, analiz etmek ve çözmek için bu problem çözme sürecini uygulayacaktır. Bazı PBL çalışmalarında, öğrenciler tarafından yaratılan projeler/ürünler, sergilenebilir veya başka şekillerde kullanılabilir. Bazı durumlarda PBL soruşturması sonucunda öğrenciler gerçek iş dünyasından insanlarla etkileşime geçerler.

Her problemle çalışırken şunları yapabilirsiniz:

1. Tanısal mantık ve analitik problem çözme becerilerinizi geliştirebilirsiniz.
2. Sorunu anlamak için hangi bilgiyi ve bu bilginin benzerlerini edinmeniz gerektiğini belirleyebilirsiniz,
3. Bu bilgileri elde etmek için en iyi kaynakları keşfedebilirsiniz.
4. Kendi kişiselleştirilmiş çalışmanızı çok çeşitli kaynakları kullanarak geliştirebilirsiniz.
5. Öğrendiklerinizi soruna uygulayabilirsiniz.
6. Bu yeni kazanılan bilgiyi mevcut anlayışınızla bütünleştirebilirsiniz.

Kısacası, problemleri çözmeyi ve görevinin başında bir yöneticinin ihtiyaç duyacağı pratik yetenekleri çok eğlenceli ve doğrudan gerçekle alakalı bir şekilde öğreneceksiniz.

Problem çözme süreci üç geniş ve yineleyici aşama halinde özetlenebilir.

Aşama 1. İlk olarak, grubunuz bilgi toplayacak ve bunu aşağıdaki başlıkların altında listeleyecektir: "Halihazırda ne biliyoruz?" Bu aşamada sorunu, kendi deneyimlerinizden edinmiş olduğunuz bilgiler ışığında değerlendirirsiniz. Grubunuz sunulduğu gibi sorunu çevreleyen mevcut durumu tartışacaktır. Bu analiz, sorunların çalışma tanımları üzerinde tartışmalara ve anlaşmaya ve durumun hangi konusunun ve yönünün daha ayrıntılı incelemeye layık olduğuna karar verilmesini gerektirir. Bu ilk analiz soruşturmanın başlangıç noktası olarak hizmet eden bir problem bildirimi sunmalı ve varsayımları sorgulamalı ve yeni bilgiler ortaya çıktıkça gözden geçirilebilir olmalıdır.

Aşama 2. Ardından, ikinci bir başlık altında "Bu konuyu çözmek için bilmemiz gereken şey nedir?" Sorusunu belirleyerek sorunla ilgileneceksiniz. Burada eksik bilgileri gidermek veya soruna ışık tutmak için cevaplanacak sorular veya öğrenme konuları listelenir. Bu aşamada, grubunuz sorunu sorunun bileşenleri halinde analiz edecek, etkileri tartışacak, olası açıklamaları veya çözümleri inceleyecek ve konu ile ilgili hipotezleri geliştirilecektir. Bu etkinlik, sırasında elde edilen bulgular “beyin fırtınası” aşamasında olduğu gibi kağıtlara ve tahtaya yazılır. Grubunuzun öğrenme hedeflerini formüle etmesi, daha fazla bilginin gerekli olduğunu ve bu bilgilerin en iyi nasıl elde edilebileceğini özetlemesi gerekir.

Aşama 3. Yukarıdaki liste, sorunu çözmek için yapmanız gerekenleri grubunuza bildirmelidir. Bu aşamada grubunuz hipotezleri ve geçici hipotezleri tartışır, değerlendirir ve organize eder. Grubunuz "Ne yapmalıyız?" sorusunu cevaplayacak. Bu konularla ilgili formulasyonları listeleyecek, hangi kaynaklarda çözümlerin bulunabileceğini, hangi kişilerle görüşmeler yapılmasının gerektiğini ve takım üyelerinin hangi belirli faaliyetleri gerçekleştirmesinin gerektiğini belirleyecektir. Bu aşamada, grubunuz öğrenme görevlerini belirleyecek, gerekli bilgileri keşfetmek için çalışma planları geliştirecektir. Sınıftan, kaynak okumalarından, metinlerden, kütüphane kaynaklarından, videolardan ve bu konudaki harici uzmanlardan bilgi topluyor olacaksınız. Yeni bilgiler edinildiğinde, grubunuzun problemi uygulamaktaki güvenilirliği ve kullanışlılığı için analiz etmesi ve değerlendirmesi için toplanması gerekecektir.

Kısacası, problemi tartışmak, hipotezler üretmek, ilgili bilgileri tanımlamak, bilgi aramak ve kendi öğrenme konularınızı tanımlamak için çok zaman harcayacaksınız. Geleneksel ve standart sınıfların aksine, öğrenme hedefleri ön planda değildir. Bunun yerine, siz ve grubunuzun üyeleri, grubunuzun sorunun analizine dayanarak kendi öğrenme konularınızı veya hedeflerinizi üretmekten sorumlu olacaksınız.

Bu süreç boyunca öğrenci olarak, potansiyel çözümleri aktif bir şekilde tanımlayıp inşa edeceksiniz. Eğitmen olarak, rolüm öncelikle sizin ve ekibinizin öğrenme ve değerlendirme süreci boyunca desteklenmesi için modelleme, rehberlik etme ve yönlendirme yapmaktır.

Ders süresinin çoğunluğu, kendi kendine yönlendirmeye, PBL küçük grup çalışmalarına ayrılmış olacak. Ders süresinin bir kısmı, "PBL projelerinden çıkan kavramları ve konuları keşfetmek için simülasyonlar, olay çalışmaları ve kısa tartışmalar içerebilecek" Kaynak Oturumlarına "ayrılacaktır.

PBL Sınıf Ortamına Geçiş

PBL sınıf ortamında yeni olan öğrenciler başlangıçta tedirgin edebilirler. Bunun nedeni, kendi öğrenmenizin sorumluluğunu üstlenmeniz, önceden belirlenmiş bir "doğru cevap" bulunmaması ve önümüzdeki süreçte kendi yaklaşımınızı edinmeniz ve kullanmanız için kendi yaklaşımınızı yapılandırmanız beklenmesi ve zor problemler üzerinde çalışmanız olacaktır. Birçok açıdan, bu ortam "gerçek dünyayı" taklit eder. İşyerinde standartlaştırılmış nesnel testler, dersler veya rutin ve iyi tanımlanmış görevler yoktur. Bu yeni öğrenme ortamına girmek, risk ve belirsizliği kabul etme ve kendi kendine yöneten bir öğrenci olmayı istemenizi gerektirir.

PBL için Açık Bir Ortam Oluşturmak

Problem temelli öğrenme için açık bir ortam oluşturulması esastır. Her öğrenci, düşüncesizlik veya uygunsuzlukları ne olursa olsun aklına gelen her şeyi, herhangi bir fikir veya yorumu çekinmeden ve eleştirilmekten korkmadan paylaşmalıdır. Çoğu öğrenci, daha önceki eğitim deneyimlerinde, cevaptan kesinlikle emin olmadıkça, konuşmamayı ve düşüncelerini paylaşmamayı öğrenmiştir. Herhangi bir bilgisizliğin gösterilmesi sınıf ortamında yargılanmıştır.

Öğrenme, düşüncelerini ve hipotezlerini ortaya çıkarmadıkça, sınıfta doğru olduğunu düşünmediğiniz konularda fikirkerini söylemedikçe ve bazı konularda bilgisizlik açıkça itiraf edilmedikçe asla gerçekleşmez ... "Bilmiyorum" öğrenmeye giden güçlü bir ilk adımdır. Aynı şey öğretmen olarak benim için de geçerlidir. Eğitmen, tüm cevapları veya her şeyi bilmez; Hiç kimse her şeyde bir otorite olamaz ve kimsenin tüm cevapları vermesi beklenemez. Bu derste HEPİMİZ öğrenebiliriz.

Gruptaki başkaları tarafından yapılan yorum veya fikirler den şüphe duyduğunuzda, bunları doğru bulmadığınızda veya bunlardan emin olmadığınızda, bir öğrenci olarak sorumluluğunuz BU KONUDA FİKRİNİZİ SÖYLEMEKTİR. Grubunuzdan başka bir üyenin yanlış olduğunu düşündüğünüz ifadelerde bulunduğunu düşündüğünüzde de konuşmaya istekli olmalısınız.

Öğrenciler ayrıca, başkalarının yorumlarını veya fikirleri hakkında fikirlerini açıkça ve yapıcı bir şekilde ifade etmeli veya gruptaki diğer öğrencilerin performanslarının kalitesi hakkında bilgi sahibi olmalıdırlar. Görüşlerinizi dostça ve yapıcı bir şekilde sunmak sizin sorumluluğunuzdadır. Her öğrenci yapıcı eleştiri yapmayı ve bu çeşit eleştirileri kabul etmeyi öğrenmelidir.

PBL Değerlendirme Felsefesi

Değerlendirmek. Bu terimin Latince kökenli assidere kelimesinden gelir ve kelimenin tam anlamıyla yanında oturmak demektir. Değerlendirmeyi düşünmenin başka bir yolu, “ yanında oturma” ifadesi ile bağlantılı olarak yakın gözlem yapmaktır.

PBL ile değerlendirme verilen talimatlardan bağımsız değildir. Aksine değerlendirme, öğrenmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Değerlendirmenin odağı ve amacı öğrenmenin nasıl yapıldığı ve normatif karşılaştırmalarda değil, nasıl daha iyi olabileceği üzerine odaklanmaktadır. Değerlendirme, talimatları yönlendiren sürekli bir süreçtir. Ayrıca, değerlendirme, öğrenmeyi sona erdirmez; Ders öğrenme hedefleri ile ilgili becerilerinizi, bilginizi ve yeteneklerinizi geliştirmeye nasıl devam edeceğiniz hakkında bilgi sağlar. Değerlendirmeyi, anlayışınızın ve bu anlayışı uygulamanızın etkin bir göstergesi olarak düşünmeniz önemlidir.

"Testler" ve "sınavlar" gibi sözcükler, bir öğrencinin bilgi sahibi olma durumunu değerlendirmek için çağrışımlar yaratır. Bir öğrencinin bilgiyi kullanma ve uygulama kabiliyetini nasıl değerlendireceğini belirlemek için farklı bir işleme ve yeni bir dile ihtiyacımız var. Bir kişinin eğitimi, bilginin kullanılması ve uygulanması için bir yeteneğin geliştirilmesi anlamında, geleneksel testlerle yeterince değerlendirilemez. Öğrencileri idari amaçlar için gruplara ayıran çan eğrisi ile not verme, her öğrencinin yeteneklerini nasıl kullandığı veya potansiyellerine doğru nasıl yaklaştığı hakkında hiç bir şey söylemez.

PBL ile eğitmen artık ilerlemeyi ölçecek yegane ölçüt değildir. Bunun yerine, eğitmenin rolü, öğrencilerin kendi ilerlemelerini izlemelerine, öğrenme ve kalite çalışmaları için ölçütler belirlemelerine yardımcı olmak ve iyileştirmek için yardımcı olmaktır. Bu, öğrenci çalışmalarının tek hakemi olmayacağım anlamına geliyor; Öğrenciler hem kendi hem de akranlarının çalışmalarını değerlendireceklerdir. Ek olarak, çalışmalarınız San Francisco Körfez bölgesindeki şirketlerin yöneticileri ve idarecileri tarafından da izlenebilir ve değerlendirilebilir.

Öğrenciler, eğitmenle alakalı ve anlamlı değerlendirmeler yaparak bir kod geliştirecek ve kriterlerin geliştirilmesinde ve yüksek kaliteli iş için performans standartlarının belirlenmesinde aktif rol alacaklardır. Değerlendirmeler öğrenci için anlam taşımalıdır. Değerlendirmelerin anlamlı olması için, bu değerlendirmeler gerçek dünyayla bağlantılı, ilginç olabilecek kadar zor ancak tamamen imkansız olmayan, gerçek bir ürünün, hizmetin veya değerli bilginin değerlendirilmesini içermesi gerekir. Öğrenme olarak değerlendirme kavramı, öğretmenin sağladığı değil, öğrenicilerin elde ettikleri üzerinde yoğunlaşmaktadır.

Bu nedenle, bu derste öğrenci değerlendirmesi, öğrenmeden ayrı olmayan, öğrencilerin performansları gözlemleyen ve bunları işbirlikçi olarak belirlenmiş gelişim kriterlerine dayanarak yargılayan ve bunlarla ilgili öğrenciye geri bildirim veren çok boyutlu bir süreçtir. Değerlendirmeler, genellikle gerçek bir kitleye (diğer bir deyişle, iş dünyasından yöneticilere) ve yararlı bir amaca (ör. Öğrenci sergisi veya öğrenme konferansının bir parçası olarak) yönelik bir performans veya gösteri içerebilir. Değerlendirme kesintisiz ve devamlı olarak; PBL sürecinin bir parçası olmalıdırlar. Öğrenciler değerlendirme sırasında da öğrenmelidirler; Değerlendirme bir sınav kağıdının veya not belgesinin sonuna yazılan basit bir "not" değildir.

Genel olarak ve en azından öğrenciler üç geniş alanda değerlendirilecektir:

1. Uygulamalı Yeterlilik. Bir organizasyonun genel etkililiğini etkileyebilecek değişkenleri tanımlamak ve analiz etmek için örgütsel tasarım ve değişim yönetimi kavramlarını ve çerçevelerini kullanma becerisini göstermek.
2. Eleştirel Düşünme, Problem Çözme ve İletişimsel Yetkinlik. Kurum bağlamlarında sorunlar ve/veya fırsatları belirleyin ve durumun iyileştirilmesi için teori tarafından desteklenen belirli tavsiyelerde bulunun. Kurum tasarımından kuramsal çerçeveleri ve işletme sorunlarını yorumlamak ve çözmek için daha önceki çalışmaları kullanmak ve analizlerinizi çeşitli mesleki bağlamlarda başkalarına etkili bir biçimde aktararak doğru ve yeterli kullanmak. Bir kalite taahhüdünü sorun çözme faaliyetlerinizi uygulamak.
3. İşbirliği ve Liderlik Yetkinliği. Sorunları belirleme ve çözme konusunda inisiyatif almak veya grup içinde öğrenme ve iyileştirme fırsatları bulmaya çalışarak, bir proje ekibinin üyesi olarak işbirliği yapmak.

Değerlendirme, aynı zamanda adil ve gerçeğe uygun olmalıdır. Yarıyılın başlarında gönüllü bir "öğrenci değerlendirme görev gücü" oluşturulacaktır. Bu görev gücü, MGMT 842'nin her üç bölümünden seçilen öğrenci temsilcilerinden oluşacak ve her üç bölüm için genel bir değerlendirme planı hazırlamak için öğretim görevlisi ile birlikte çalışacaktır. Her PBL projesinden sonra, grup bazlı değerlendirmeler yapılacaktır. Bu değerlendirmeler, PBL projesi sırasında öğrendiklerinize yansımayı kolaylaştırmaya yardımcı olmak ve ekip üyelerinizden performansınız, katkılarınız ve entelektüel başarılarınız hakkında doğrudan geribildirim almak için hazırlanmıştır.

Daha fazla bilgi için http://www.sfsu.edu/ adresine bakınız.